Vi leverer som vanlig med trygg hjemlevering

Kundeservice
Handlekurv
(0)
(0)
Favoritter
Møbler
Shop/Kundeservice/Retur & Reklamasjon

Hva skjer om en vare blir skadet under transport?

Om produktet blir skadet under frakt bør dette meldes fra om omgående at du fyller ut vårt kontaktskjema via Returnado. For at vi skal kunne reklamere skaden til vår transportør må vi melde fra om transportskaden innen 1-3 dager. Vi er derfor takknemlige om du gir beskjed om skaden innen dette tidsrommet. Et produkt som er konstatert transportskadet bytter vi ut snarest og kostnadsfritt.
Om produktet er skadet ved levering bør dette meldes omgående For at vi skal kunne reklamere skaden overfor vår transportør må vi melde fra om skaden innen 1-3 dager. Vi er derfor takknemlige om du gir beskjed om skaden innenfor dette tidsrommet.

Dette gjelder både synlige og skjulte transportskader, og det er derfor viktig at du pakker opp og kontrollerer at produktet er feilfritt så snart som mulig etter mottagelse. Vi trenger bilder av skaden/skadene, samt indre og ytre emballasje.

Om skaden er synlig er det enklest om du melder fra om dette direkte til sjåføren ved mottagelse av forsendelsen. Be om at transportøren gjør en notering av skaden på din kopi av fraktseddelen. Husk å alltid ta vare på emballasjen for at reklamasjonen skal kunne håndteres korrekt.

Et produkt som vi har konstatert er transportskadet bytter vi ut snarest og kostnadsfritt.

Tilbake
Flere spørsmål i kategorienKan jeg endre eller avbestille ordren min?Kan jeg bytte eller returnere en vare?Hvordan gjør jeg en retur?Hvordan gjør jeg en reklamasjon?
Innehold

Kundeservice

Vis mer
Om ossKjøpsvilkårOrdre & leveringPersonvernerklæringRetur & Reklamasjon

Kundeservice

KundeserviceRetur & AngrerettKjøpsvilkårPersonvernerklæringReklamasjonVår prisgaranti
© 2020 Rum21.no